Tilbake

Resertifisering standard

For de fleste supportbrukere. En times webseminar med følgende innhold:

• Gjennomgang av funksjoner som er kommet til it’s learning det siste året.
• Rutiner i forhold til support
• Deretter webbasert sertifiseringstest som er åpen en halv time. Sett derfor av 1 ½ time til dette.

Resertifisering ekspress

For brukere som kan alt i it's learning og ikke ønsker å bruke en time på gjennomgang av nyheter. 15 minutters webseminar med:

• Orientering om testen
• Rutiner i forhold til support
• Deretter webbasert test som er åpen en halv time.

Denne testen er mer omfattende enn om man har deltatt på en gjennomgang av de nye funksjonene. De som ikke består 'resertifisering ekspress', må gjennomføre 'resertifisering standard'.